Att spela Keno hos ombud betyder att du lämnar in ditt spel i en fysisk butik i stället för på nätet. För många är det en uppskattad rutin: du fyller i en kupong, räcker den över disk och får ett kvitto tillbaka. Den här guiden visar steg för steg hur du spelar Keno i butik, hur du hittar rätt ombud, vad kvittot betyder och hur du hämtar en eventuell vinst. Keno kommer från Svenska Spel och har 18-årsgräns.
Vad betyder det att spela Keno hos ombud?
Ett ombud är en butik som har avtal med Svenska Spel om att sälja spel och lotter. Det finns två typer: spelombud, som säljer hela sortimentet och där du kan spela Keno över disk, och lottombud, som bara säljer fysiska lotter. För att lämna in en kenokupong behöver du alltså ett spelombud, inte bara ett lottombud.
Keno är ett dagligt nummerspel. Varje kväll dras 20 nummer bland talen 1–70, och du väljer själv hur många tal du vill spela på – mellan 1 och 11. Hur många tal du satsar på avgör din så kallade nivå, och nivån styr både vinstchansen och hur mycket du kan vinna. Vill du läsa mer om hur nivåerna hänger ihop med vinsterna hittar du en genomgång i guiden om kenonivå.
Snabbfakta
| Spel | Keno (Svenska Spel) |
|---|---|
| Var du spelar | Hos spelombud – tobaksaffärer, kiosker, trafikbutiker, livsmedelsbutiker och stormarknader |
| Åldersgräns | 18 år |
| Tal att välja | 1–11 tal bland numren 1–70 (20 nummer dras) |
| Spelstopp | Klockan 19:00 varje dag |
| Dragning | Kan ses från cirka klockan 19:35 |
| Spela i förväg | Upp till 35 dagar i samma spel |
| Betalning | Kontanter eller bankkort (inte kredit) |
| Ditt bevis | Kvittot – inte kupongen |
| Annullering | Samma butik, samma dag |
Så hittar du ett Keno-ombud
Svenska Spels ombud finns över hela landet – i tobaksaffärer, kiosker, trafikbutiker, livsmedelsbutiker och stormarknader. Leta efter Svenska Spels logotyp i butiksfönstret eller vid kassan. Är du osäker på om butiken säljer Keno kan du helt enkelt fråga personalen.
Vill du hitta närmaste ombud i förväg kan du använda ombudssökningen på Svenska Spels webbplats, där du söker på ort eller adress. Tänk på att ett rent lottombud kanske bara säljer skraplotter – för Keno behöver du ett spelombud.
Så lämnar du in kupongen i butik – steg för steg
Att spela Keno över disk går snabbt när du vet hur det fungerar. Så här gör du:
- Ta en kenokupong. Kupongerna ligger oftast framme vid spelstället i butiken, tillsammans med en penna. Behöver du hjälp att fylla i rätt kan du be personalen.
- Fyll i dina tal och val. Markera hur många tal du vill spela på, vilken nivå du vill ha, din insats per rad och hur många dragningar spelet ska gälla. En detaljerad genomgång av fälten finns i guiden om kenokupongen.
- Välj om du vill ha Kung Keno. Tilläggsspelet Kung Keno ger chans på en högre vinst mot en extra insats. Kryssa i rutan på kupongen om du vill vara med.
- Lämna kupongen till kassapersonalen. Gör det före spelstopp klockan 19:00 om du vill vara med i kvällens dragning. Lämnar du in senare gäller spelet nästa dragning. Mer om tiderna finns i guiden om vilken tid Keno dras.
- Betala och ta kvittot. Personalen registrerar spelet i terminalen och du får ett kvitto. Kontrollera direkt att talen, nivån och antalet dragningar stämmer.
Viktiga punkter
- Du behöver ett spelombud för att spela Keno – ett rent lottombud säljer bara lotter.
- Lämna in kupongen före klockan 19:00 för att vara med i kvällens dragning.
- Kvittot är ditt giltiga bevis på spelet – kontrollera att talen stämmer och spara det.
- Du kan spela egen rad, be om en slumprad eller köpa ett färdigt spel.
- Vinster hämtas mot uppvisande av kvitto; större vinster hanteras av Svenska Spel.
- Keno är ett slumpspel med 18-årsgräns – spela lagom och för nöjes skull.
Kupong, snabbval och färdiga spel
Du behöver inte alltid fylla i allt för hand. Hos ombud kan du oftast välja mellan tre sätt att spela Keno:
- Egen kupong: du markerar dina egna tal och val på en vanlig kenokupong.
- Snabbval (slumprad): be personalen om en slumpad rad, så låter terminalen slumpa fram talen åt dig.
- Färdigt spel: det finns färdigpaketerade spel, till exempel Keno 60 kronor, som innehåller flera rader på olika nivåer. Då behöver du inte fylla i något själv.
Har du inte någon kupong framför dig går det ofta bra att säga dina tal direkt till personalen, som slår in dem i terminalen.
Kvittot är ditt bevis – spara det
När du spelar hos ombud är det kvittot som är ditt giltiga bevis på spelet, inte kupongen du fyllde i. Kupongen är bara en beställning; det är den registrerade raden på kvittot som räknas. Därför bör du alltid kontrollera kvittot i butiken och spara det tills dragningen är klar och du har rättat ditt spel.
Tappar du bort kvittot kan du få svårt att bevisa en vinst, så förvara det på ett säkert ställe. Spelar du på flera dragningar framåt – du kan lägga ett spel som gäller upp till 35 dagar – gäller kvittot för hela den perioden.
Betalning och åldersgräns
Keno har 18-årsgräns, och personalen i butiken kan be om legitimation om de är osäkra på din ålder. Åldersgränsen gäller oavsett om du spelar i butik eller på nätet.
Enligt den svenska spellagen får spel inte betalas med kredit. Hos ombud betalar du därför med kontanter eller med vanligt bankkort (betalkort), inte med kreditkort eller på avbetalning.
Rätta spelet och hämta vinst hos ombud
Efter dragningen rättar du ditt spel genom att jämföra dina tal med kvällens dragna nummer. I butiken kan personalen också scanna kvittot och se om du vunnit. Mindre vinster kan oftast betalas ut direkt hos ombudet, medan större vinster hanteras av Svenska Spel – ta då alltid med dig kvittot.
Hur mycket du kan vinna beror på din nivå och insats. På den högsta nivån anger Svenska Spel en toppvinst på upp till 20 miljoner kronor, och med Kung Keno finns en chans på ännu mer. Läs mer om vinstsummorna i guiden om högsta vinsten på Keno.
Så annullerar du ett spel
Ändrar du dig direkt efter att du lämnat in spelet går det att annullera, men bara i samma butik och samma dag som du lade spelet. Ett spel som är lagt hos ombud kan inte annulleras via internet. Behåll kvittot, för det behövs vid en annullering.
Ombud eller spela online?
Att spela Keno hos ombud passar dig som vill betala kontant, gillar den fysiska kupongen eller inte vill ha ett spelkonto. Nackdelen är att du måste hinna till butiken före spelstopp och själv hålla reda på kvittot.
Vill du i stället spela när som helst, slippa papper och få spelet sparat automatiskt på ditt konto, kan du spela digitalt. Hur du kommer igång i mobilen beskrivs i guiden om Keno-appen för iPhone. Oavsett var du spelar är själva spelet och dragningen densamma.
Friskrivning och ansvarsfullt spelande
Keno är ett rent slumpspel. Varje dragning är oberoende av tidigare resultat, och det finns inga system eller strategier som förbättrar dina odds – att spela hos ombud ger varken bättre eller sämre chans än att spela online. Spela bara för pengar du har råd att förlora och se det som underhållning, inte som ett sätt att tjäna pengar.
Åldersgränsen är 18 år. Behöver du stöd eller vill pausa ditt spelande kan du stänga av dig från allt licensierat spel i Sverige via Spelpaus, prata med Stödlinjen eller läsa mer hos Spelinspektionen. Den här texten är allmän information och inte spelråd.
Referenskällor
Vanliga frågor (FAQ)
Var kan jag spela Keno hos ombud?
Hos Svenska Spels spelombud, som finns i tobaksaffärer, kiosker, trafikbutiker, livsmedelsbutiker och stormarknader runt om i landet. Leta efter Svenska Spels logotyp eller fråga personalen om butiken säljer Keno.
Behöver jag en kupong för att spela Keno i butik?
Nej, det är smidigt med en ifylld kupong, men du kan också be om en slumpad rad eller köpa ett färdigt spel. Går det snabbare kan du säga dina tal direkt till personalen, som slår in dem i terminalen.
När är spelstopp för Keno hos ombud?
Spelstopp är klockan 19:00 varje dag. Lämnar du in kupongen efter det gäller spelet nästa dragning. Dragningen kan ses från cirka klockan 19:35.
Hur hämtar jag en Keno-vinst som jag spelat hos ombud?
Ta med kvittot till ett ombud, där personalen kan scanna det och betala ut mindre vinster direkt. Större vinster hanteras av Svenska Spel. Kvittot är ditt bevis på spelet, så spara det.
Kan jag annullera ett Keno-spel som jag lämnat in i butik?
Ja, men bara i samma butik och samma dag som du lade spelet. Ett spel som är lagt hos ombud går inte att annullera via internet, och du behöver kvittot för att annullera.
